سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات تسجيل الدخول الآمن.
• بيانات الجلسات والمشتريات، بما فيها الرصيد المستخدم وسجل عمليات الدفع وحالة كل عملية.
• بيانات اللعب مثل رمز الغرفة وأسماء الفرق واختياراتها والنتائج وإجابات اللعبة.
• بيانات تقنية ضرورية للأمان والتشغيل، مثل عنوان الشبكة ونوع الجهاز وسجلات الأخطاء ومعرّفات الجلسة.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لإنشاء الحسابات وتشغيل الغرف واستعادة المباريات عند انقطاع الاتصال، وإدارة أرصدة الجلسات والمدفوعات، وتقديم الدعم، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وتحسين موثوقية الخدمة.

المدفوعات ومقدمو الخدمة

تُعالج المدفوعات بواسطة مزود دفع خارجي آمن. لا تخزن جولات معرفة أرقام البطاقات الكاملة أو رموز الأمان. قد نعتمد أيضاً على مزودي الاستضافة وقاعدة البيانات والبريد الإلكتروني لتشغيل الخدمة، ولا نزودهم إلا بالبيانات اللازمة لأداء مهامهم.

ملفات الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم ملفات ارتباط وتقنيات تخزين محلية ضرورية للحفاظ على تسجيل الدخول، وتأمين الحساب، واستعادة اتصال المضيف أو الفريق بالغرفة. لا نبيع بياناتك الشخصية لأغراض إعلانية.

الاحتفاظ والحماية

نحتفظ ببيانات الحساب والمعاملات وسجلات اللعب للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، والوفاء بالمتطلبات القانونية والمحاسبية، وحل النزاعات وحماية المنصة. نستخدم ضوابط وصول واتصالات مشفرة، لكن لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان الحماية المطلقة.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها حيث يسمح القانون، أو الاستفسار عن استخدامها، عبر صفحة تواصل معنا. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

استخدام القاصرين

عندما تُستخدم اللعبة من قِبل قاصرين ضمن مدرسة أو أسرة أو فعالية، يكون المضيف أو ولي الأمر مسؤولاً عن الحصول على الموافقات اللازمة وعدم إدخال بيانات شخصية غير ضرورية.

تغييرات السياسة

قد نحدث هذه السياسة مع تطور الخدمة أو المتطلبات القانونية. سننشر النسخة المحدثة هنا مع تاريخ آخر تحديث.